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사회혁신

자동차 산업의 수요와 공급을 같이 창출한 헨리포드 사람들은 19세기를 발명의 세기라고 부른다. 앞세기에 시작한 산업혁명을 기반으로 수많은 발명품들이 쏟아져 나왔다. 우리가 잘 알고 있는 발명왕 토마스 에디슨도 이때를 살았던 사람이다. 현대사회에는 없어서는 안 될 자동차도 19세기에 발명되었다. 하지만 자동차는 일부 괴짜 발명가들이 피크닉을 갈 때, 자신이 개발한 자동차에 귀부인들과 점잖게 앉아서 즐기던 물건이었다. 이 때의 사람들은 누구도 ‘말 없는 마차’에 불과한 자동차가 미래에 지구를 온통 뒤덮게 될 것이라는 사실을 미처 깨닫지 못하고 있었다. 1896년 자신의 집에서 자동차를 개발한 헨리포드는 1903년 디트로이트 중소 자본가들의 자금을 모아 포드자동차를 설립했다. 포드가 자동차 회사를 설립했을 때 이미 디트로이트 주변에만 50여개의 자동차 회사들.. 더보기
노블리스 오블리제를 실천한 철강왕 카네기 산업혁명은 각 산업 분야의 기술혁신을 가져왔고 이를 통해 대량생산을 할 수 있었다. 하지만 사람이 하던 일을 기계가 대체하면서 일자리를 잃는 사람이 생겼고 이들중 상당수는 새로운 기회를 찾아 신대륙 미국을 찾아 이민을 떠났다. 그래서 19세기 내내 미국 동부의 주요 항구에는 유럽에서 건너온 사람들로 인산인해를 이루었다. 이러한 이민의 행렬에는 훗날 미국의 철강왕, ‘존경받는 부자’의 표본으로 일컬어지는 앤드류 카네기도 있었다. 1835년 영국 스코틀랜드 던펌린에서 직조공의 아들로 태어난 카네기는 스코틀랜드에 증기식 직조기가 보급 되면서 아버지가 실직하게 되자 열세살 때 새로운 기회를 찾아 가족과 함께 미국으로 떠나게 된다. 피츠버그에 정착한 그는 전신국과 철도회사 등에서 일하며 사회를 경험하고 새로운 세.. 더보기
19세기 사회적 책임을 다한 초코렛 명가, 캐드버리 가문 마르크스가 자본주의 모순을 보며 과학적 공산주의를 고민하던 시절 자본가도 노동자도 하늘 아래 평등한 사람이라는 비전을 가진 기업이 있었다. 그 기업은 사회적 약자인 노동자들을 어떻게 도울 수 있을까 고민하며 노동자들을 위한 복지사업에 과감한 투자를 했다. 바로 기업이다. 오늘날 미국의 허쉬(Hershey)와 함께 양대 초콜릿 브랜드로 불리는 캐드버리(Cadbury)는 1824년 퀘이커교도 캐드버리에 의해 시작되었다. 캐드버리는 처음에 차와 커피 무역을 주 사업으로 하였으나 열대 식물인 코코아에서 새로운 사업의 가능성을 발견한 후 코코아 음료, 초콜릿 가공식품 등으로 사업의 영역을 넓혔다. 존 캐드버리가 초콜릿을 사업 아이템으로 정한 이유는 간단한다. 술은 사람을 가난하고 궁핍하게 만든다는 생각을 갖고 있.. 더보기
전략적 기업의 사회적 책임은 사회와의 소통이다. 전략적 CSR은 기업의 경쟁력을 강화하면서 사회와 상호연계성을 강화할 수 있다. 마이크로소프트(MS)가 미국 커뮤니티칼리지(community college)와 함께 펼친 ‘워킹 커넥션스 파트너십(working connections partnership)’ 프로그램은 공유 가치를 어떻게 창출해야 하는지를 잘 보여준다. 정보기술 인력이 부족했던 MS는 커뮤니티칼리지의 1,160만 학생에 눈을 돌렸다. 또한 이들 학교의 IT과목에 체계적 과정이 부족하다는 점에 주목했다. MS는 교육 지원을 위해 5년간 5,000만 달러를 투자했으며, 직원들 중 자원자를 보내 교과과정개발에 참여하도록 독려했다. 이 프로그램을 통해 MS는 사회에 확실하게 기여할 수 있었을 뿐 아니라, 회사를 위한 잠재적이고 직접적인 이익을 창출.. 더보기
기업의 사회적 책임(CSR)에도 전략적 접근이 필요하다. 기업의 사회적 책임에 대한 기업들의 관심과 사회의 기대가 커지면서 기업이 이를 수행하는 방식도 변화를 보이고 있다. 기업의 사회적 책임도 단순한 자원봉사, 현금 및 현물기부 같은 자선중심에서 기업의 비전 및 가치, 이미지를 고려한 전략적 접근을 하고 있다. 삼성경제연구소에서 2004년 발표한 보고서에는 전략적 기업의 사회공헌의 방향을 다음과 같이 이야기 하고 있다.다다익선 보다는 선택과 집중이 중요하다. 기업의 경영 노하우, 기술력, 인력 등 기업이 이미 가지고 있는 자원을 활용하여 적절한 사회공헌 활동을 매치시키는 것이 바람직하다. 또한 사회공헌 활동을 지속적, 장기적으로 추진하기 위한 인프라와 추진 부서 확보, 기업의 특성에 맞는 사회공헌 활동 개발, 기업과 NGO의 파트너십 연계강화, 기업의 사회공.. 더보기
사회적 책임을 다하고 있는 CEO - 유진크레베스 문영기 대표 스푼, 포크, 나이프등 금속제 식품용기 제조업체인 유진크레베스(대표:문영기)는 베트남에서 가장 신뢰받는 한국기업이다. 회사명에서 크레베스 kreves의 의미는 창조력(creative)와 투자(investment)의 합성어로 창조성, 창의력이 뛰어난 것에 투자와 노력을 아끼지 않는 기업을 의미한다. 가치창조를 기업의 이념으로 삼아 기업의 가치를 극대화시키는 데 주력한다.1996년 설립된 유진크레베스는 1998년 베트남 호치민시에 공장을 설립한 이후 꾸준히 성장해 현재 직원이 2천 3백 명에 이른다. 이미 여러번 매스컴을 통해 보도됐고, 2008년 5월에는 대한민국사회공헌대상 국제사회기여부문 표창을 수상하는 등 대내외적으로 인정받고 있다.또한 2001년부터는 베트남의 심장병 어린이들을 한국으로 데려와 무상으.. 더보기
사회적 책임을 다하고 있는 CEO - 이건산업 박영주 회장 남태평양 솔로몬 군도에서 서울의 여의도 면적에 90배나 되는 숲을 조성하여 운영 중에 있고 제주도 면적에 2배가 되는 섬의 원목자원을 확보한 한국 기업이 있다. 20여 년 전, 원목을 수입하는 대신 원산지에서 직업 나무를 심고 가꾸어서 한국에 갖고 오고자 한 어느 기업인의 비전으로 시작된 이 사업은 한국 기업의 현지진출과 적극적인 현지화의 성공적인 모델로 평가 받고 있다. 20년 전 미래를 향한 꿈을 갖고 이 사업을 시작한 사람이 바로 ‘이건’의 박영주 회장이다.이건은 현재 이건산업과 이건창호시스템, 이건리빙, 이건인테리어 4개의 가족 회사로 구성되어 있다. 이들 4개 기업들은 자연 친화적 제품을 중심으로 ‘사람을 위한 건강한 주거 공간 창조’라는 동일한 목표를 가지고 있다. 이와 함께 목재 기술연구소,.. 더보기
CSR 국제인증 기업의 사회적 책임에 대한 관심과 요구가 증대되면서 국제기구나 단체들이 사회적 책임에 대한 가이드라인을 만들기 시작했다. 대표적인 것이 UN Global Compact, ISO 26000 같은 사회책임 협약이나 평가지표들이다. 이것은 기업에 대한 법적인 구속력이 아니라 사회적 책임을 잘 실천하고 있는지에 대한 인증의 개념이다. 글로벌 컴팩트(Global Compact)는 1999년 유엔사무총장 코피아난이 다보스 세계경제포럼 연설을 통해 유엔이 주창한 환경, 사회 원칙의 구현을 위한 새로운 국제 이니셔티브에 선진기업들이 참여할 것을 독려하면서 처음 그 모습을 드러냈다. 2000년 미국 뉴욕의 유엔본부에 글로벌 컴팩트 사무국이 처음 문을 연 이래로 오늘날까지 전세계적으로 주요 기업과 시민단체가 글로벌 컴팩트.. 더보기
기업은 왜 사회적 책임에 주목하는가? 기업의 사회적 책임은 소비자, 투자자, 애널리스트, 주주, 언론 심지어 국회와 법정까지 기업의 좋은 이미지를 전달할 수 있다. 내부고객인 직원들에게는 애사심과 일에 대한 의욕을 불어넣는 동기가 되고 이사회 멤버와 소속 지역사회에서는 지지를 이끌어내는 요인이 되기도 한다. 또한 잠재 고객과 기존 고객 모두에게 긍정적인 이미지와 브랜드 선호도를 심어준다는 사례가 점차 늘어나고 있다. 사회적 책임 컨설팅 업체인 콘(Cone)사의 조사에 따르면 가격이 같을 경우 사회적 책임을 다하는 기업의 제품을 사겠다는 소비자의 응답이 1993년 66%에서 2004년 86%로 20% 이상 높아졌다. 그만큼 소비자들은 제품 구매시 제품의 편익을 넘어 제품에 대한 사회적 가치 생각한다는 것이다. 또한 기업의 사회적 책임을 충실히.. 더보기
스타벅스와 공정무역 미국의 대표적인 NGO 단체인 글로벌 익스체인지(Global Exchange)는 1999년 스타벅스 측에 공정하게 거래된 커피를 구입하여 생산자에게 정당한 대가를 돌려주라고 요구했다. 그리고 스타벅스의 본사가 있는 시애틀에서는 “생산자들에게 정당한 대가를 지불하라”는 캠페인과 평화적인 시위가 전개되었다. 그러나 스타벅스는 글로벌 익스체인지가 요구한 제품의 품질을 확인할 수 없거나 질이 낮다는 핑계로 자신들의 거래 방식을 변화시키는 것을 거부했다.이 캠페인이 미미하긴 했지만 소비자들에게 공정무역 제품에 대한 인식을 심어주는 계기가 되었고 대학생, 환경 운동가, 시민단체들에 지지를 받으며 제3세계 생산자들의 삶을 이해하게 되고 그들을 도울 수 있도록 모색해보는 대중적인 공정무역 운동으로 발전하였다.2004년.. 더보기

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