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경영이야기

브랜드 자산 브랜드자산(Brand Equity)이란 브랜드의 이름 및 성장과 관련하여 형성된 자산의 총액에서 부채를 뺀 것으로서, 브랜드 자산이 높다는 것은 그 브랜드를 부착한 것이 그렇지 않은 경우에 비해 기업과 고객에게 제품의 가치를 증가시키는 경우를 의미한다. Keller교수는 브랜드 자산을 어떤 제품이나 서비스가 브랜드를 가졌기 때문에 발생된 바람직한 마케팅효과(가령, 높은 브랜드 충성도, 시장 점유율 또는 수익)로 정의하고, 브랜드 자산은 소비자의 브랜드 충성도에 의해 창출되며, 이는 고객의 높은 브랜드 인지도와 강력하고 호의적인 브랜드 연상(브랜드 이미지)으로부터 형성된다고 보았다. 브랜드 자산형성에 기여하는 주요 브랜드 구성요소로는 브랜드명, 로고, 심벌,캐릭터, 슬로건, 징글, 패키지 등을 들 수 있다. 더보기
이어령 선생님이 말씀 하시는 세계화 죽은 다이애나는 ‘영국인’이었고사고가 발생한 곳은 ‘프랑스 파리’의 지하차도였다.타고 있던 차는 메르세데스 벤츠 ‘독일차’였다.다이애나의 애인, 도드 파예드는 ‘이집트인’이었고운전기사는 ‘벨기에인’이었고뒤쫓던 파파라치는 ‘이탈리아인’이었다.병원에 실려 갔을 때 집도한 의사는 ‘미국인’이었고그가 사용한 마취약은 ‘남미산’ 키니네(Kinnie)였다.다이애나 왕세자비의 죽음이 전 세계에 알려졌을때 사람들이 보던 PC 모니터는 ‘한국제’였고그 PC의 운영체제 윈도는 ‘미국제’였다.다이애나 왕세자비가 묘지에 묻혔을때헌정된 화환은 ‘네덜란드산’이었다. 더보기
‘임진왜란과 국가경영’ 시리즈를 연재하며 1592년 음력 4월 13일(양력 6월 2일). 한반도에는 잊지 못할 아픔의 사건이 시작됐다. 바로 일본이 조선을 침략한 ‘임진왜란(壬辰倭亂)’이다. 1392년 태조 이성계가 조선을 건국한 이후 200년 동안 한반도에는 거의 전쟁이 없었다.해안에 왜구가 나타나고 북쪽의 오랑캐가 출몰하기도 했으나 국가의 안위에 큰 영향을 끼치지는 못했다. 갑작스런 일본의 침공에 조선은 전쟁에 대한 대비책을 마련하고 있지 않았다. 더구나 상호견제를 통해 공존을 모색하고자 한 붕당정치의 취지는 사라져 버리고 세력 간의 경쟁구도로 변질하고 있었다. 이러한 때 일본의 도요토미 히데요시가 신흥세력을 견제하고 자국의 힘을 하나로 모으기 위해 ‘대륙 정복’의 구호를 앞세워 20만 대군을 이끌고 조선으로 물밀듯 밀려들었다. 이후 7년 .. 더보기
앞으로 우리가 당면할 문제들 미래학자이자 환경 저널리스트 알렉스 스테픈은 저서 『월드체인징』에서 지구촌이 당면한 과제들을 물질, 주거, 도시, 지역사회, 비즈니스, 정치, 지구환경 등 7개 주제로 나누어 진단하고 위기의 해법들을 제시하고 있다. 『월드체인징』은 지속가능성과 사회적 혁신을 연구하는 전세계 저널리스트, 디자이너, 미래학자, 기술자들의 온라인 두뇌집단인데 참여와 공유를 바탕으로 한 민주주의의 미래, 책임 있는 소비, 생태와 환경, 주거와 공동체, 복지와 삶의 질, 기업의 사회적 책임과 친환경 비즈니스, 새로운 소통의 구조와 미디어 등에 걸쳐 혁신적 창의적인 아이디어들을 분출해 내고 있다. 더보기
B Corporation B Lab은 B Corporation이라는 브랜드 인증을 위해 공유가치 창출을 통한 사회혁신을 목표로 하는 기업들의 성과를 객관적이고 투명하게 B 임팩트 평가 (B Impact Assessment) 시스템을 통해 평가하고 있다. B Corps 는 진짜 좋은 회사 그저 좋은 마케팅 수단을 구분 할 만한 명확한 기준이 되는 것이 B 인증의 목표라고 말한다. B 임팩트 평가 시스템은 산업과 규모에 따라 60∼180개의 질문으로 구성된 평가 설문에 기업 관계자가 응답하고 증빙 서류를 제출하면 B Lab은 기업 지배구조의 투명성, 지역사회, 환경, 소비자, 임직원이라는 5개의 영역에서 5점 척도로 별점을 부여한다. 200점 만점에 80점 이상을 받으면 통과하게 되고 평가를 받을 때 기업들을 B 임팩트 평가 시스템.. 더보기
누군가 말하기를... 광고는 Buy me선전은 Believe me홍보는 Know mePR은 Love me 더보기
생활 속에서 실천하는 착한 소비 10계명 1. 착한 생산물 매장 방문하기 2. 재활용품으로 만든 물건 사용하기 3. 매달 하루는 착한 소비의 날로 정하기 4. 착한 선물로 감동 두 배 전하기 5. 주변에 ‘이로운몰(착한기업쇼핑몰) 추천하기 6. 착한 기업에서 자원 봉사하기 7. 제품의 탄생과정의 과정에 관심 가지기 8. 상품에 대한 착한 라벨 확인하기 9. 동물 실험 및 학대하지 않는 제품 구매하기 10. ‘착한 소비’에 대해 블로그에 홍보하기 더보기
착한소비자 K씨의 하루 마포에 사는 K씨. 두 아이의 엄마이자, 한 남자의 아내이며, 한 기업의 직원인 그녀의 일상 속에는 늘 착한 소비가 함께 한다.그녀의 행복한 일상을 한번 들여다보자. 07:00 기상. 이른 아침 출근준비를 하는 K씨. 중증장애인을 고용한 사회적 기업에서 제작하는 칫솔로 이를 닦고, 우리 쌀 미강유로 만들어 우리 농촌을 살리는데 도움을 주는 천연비누로 세수를 하니 얼굴이 환하다. 환경을 훼손하지 않으면서도 네팔의 가난한 여성들의 자활을 돕는 친환경소재 옷을 입으니 오늘 하루 왠지 기분이 좋아진다. 08:00 아침. 아침을 든든하게 먹어야 하루가 편하다. 오늘 아침은 우리 콩으로 만들어 담백한 건강두부와 유기농으로 재배한 새싹채소에 팔레스타인 농민들이 일일이 손으로 따서 만든 최고급 등급의 올리브유를 사용한.. 더보기
iCOOP생협 - 광고문구 윤리적 소비는 거창한 일이 아닙니다. 지구건강에 해가 되지 않는 친환경제품을 구매하는 일부터 아동학대와 노동착취가 없는 공정무역 물품을 구입하고 겨울철 농가소득을 돕는 친환경 우리 밀을 찾는 일까지 - 소비활동에서 작은 실천 하나하나가 나와 우리 이웃, 지구환경까지 생각하는 가치 있는 소비입니다. 소비만 잘 해도 지구환경을 지킬 수 있습니다. 소비만 잘 해도 더 많은 사람들이 웃는 세상이 됩니다. 윤리적 소비 iCOOP생협에서 시작됩니다. 더보기
윤리적 소비 Know-Where 윤리적인 소비가 확산되는 배경에는 소비자가 네트워크로 소통하는 공명심과 정의감의 공론화가 있다. 윤리적 소비의 영향력이란 소비가 생산을 바꾸고 소비가 권력화 됨을 의미한다. 예를 들어 윤리적 소비는 무역에서 공정무역(Fair Trade)을 정착시키기도 하고 사회적 기업의 창업 확대를 유도하기도 하고 관련 정부 정책의 변화를 유도해 나가기도 한다. 서구 선진국은 이러한 윤리적 소비를 가이드 할 수 있는 프로그램들이 있다. 사회적 차원에서 기업의 업적을 평가하는 미국의 경제우선권협의회(CEP, Council On Economic Priorities)는 1991년부터 기업의 사회적 책임성 평가 결과를 바탕으로 『더 나은 세상을 위한 쇼핑(shopping for a better world)』란 책자를 발간해 소.. 더보기