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사회혁신/사회적기업(SE)

콜라보래이션(Collaboration) 마케팅을 활용한 사회적경제 진흥방안 (7) 3) 마케팅의 세가지 물결 기업이 최선을 다해 제품이나 서비스를 만들었는데 소비자들의 반응이 냉랭하다면 어떻게 될까? 재정적인 타격뿐만 아니라 소비자들의 마음으로부터 기업 자체가 멀어지게 될 것이고 소비자의 마음을 얻어내는데 실패를 거듭한다면 결국 기업의 문을 닫아야만 할 것이다. 현대 사회에서 기업에게 소비자는 섬겨야 할 권력 그 자체가 되었다. 20세기 중반까지 만해도 경제는 제품과 서비스를 만드는 공급 업자들이 주도했다. 수요는 많은데 공급이 부족하니 소비자들의 목소리는 약할 수밖에 없었다. 하지만 20세기 중반 이후 상황은 역전되기 시작했다. 기술개발과 대량생산으로 공급이 확대되고 소비자의 선택에 따라 기업의 흥망이 결정되기 시작했다. 거대기업 GM을 상대로 싸워 승리한 랄프 네이더(Ralph N.. 더보기
콜라보래이션(Collaboration) 마케팅을 활용한 사회적경제 진흥방안 (6) 2) 마케팅이란? 사회적 가치 사슬 구조안에 있는 사회적 기업들이 지속 가능하기 위해서는 사회적 경제 각 주체들이 갖고 있는 제품과 서비스를 판매하기 위한 적극적인 비즈니스 프로모션인 마케팅이 필요하다. 그렇다면 마케팅은 무엇이고 그 역할은 무엇일까? 그리고 일반기업 마케팅과 사회적기업 마케팅은 무엇이 같고 무엇이 다를까? 사회적기업 마케팅을 이해하려면 이 질문에 대한 답부터 정리해야 한다. 마케팅관련 교육과 전문적인 서비스 제공을 목적으로 설립된 우리나라와 미국 두 나라의 마케팅 협회는 다음과 같이 마케팅 정의를 내리고 있다. “마케팅은 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이다.” 한국마케팅협회 2002마케팅은 시장에서의 생산, 광고,.. 더보기
콜라보래이션(Collaboration) 마케팅을 활용한 사회적경제 진흥방안 (5) 2. 사회적 경제와 마케팅 1) 사회적 가치 사슬 (Social value chain) 사회적경제 지속가능성을 파악하기 위해서 먼저 사회적 가치 사슬을 살펴 볼 필요가 있다. 사회적경제의 다양한 활동은 ‘사회적 가치 창출(Social Value Creation)’에 집중 된다. '사회적 가치 창출'은 사회를 위한 부가가치 창출이다. ‘사회적 가치’의 영역은 각종 사회가 일어나는 문제 영역이며 다양하게 분류 할 수 있다. · 문제 영역 : 공동체 개발, 인적자원 계발, 고용, 보육, 보건, 환경, 보육, 사회보호, 교통. 금융, 에너지 등 예를 들어 교육 영역에서의 사회적 가치 창출은 저소득층 학생의 고등교육/ 대학 졸업으로 취업기회를 확대 할 수 있고 불량 청소년의 구제로 사회 범죄 감소를 효과를 볼 수.. 더보기
'빵'과 '칼'에 담긴 사회적 경제의 의미 사회적경제 강의 할때의 강의안.... 더보기
콜라보래이션(Collaboration) 마케팅을 활용한 사회적경제 진흥방안 (4) 5) 우리나라의 사회적 경제 경제용어 중에 ‘고용 없는 성장’ (Jobless Growth)이라는 말이 있다. 일반적으로 경제가 발전하면 일자리가 늘어가는 것이 일반 상식과도 같았지만 지식정보화가 급격히 진행 되고 세계화로 인한 해외로의 생산 시설이전 등의 이유로 경제의 규모는 커지지만 오히려 일자리는 줄어들어들게 된다. 서구 선진사회가 일찍부터 겪었던 고용 없는 성장을 우리나라도 지난 1990년대 후반부터 경험하게 되었다. 특히, 우리사회에서는 1997년 외환위기 이후 사회적 경제가 필요하다는 인식이 등장했다. 무한경쟁, 승자독식, 그리고 모든 것을 시장에 맡기려는 신자유주의 질서가 확대되면서 실업과 빈곤이 날로 심화되었기 때문이다. 이때 정부는 간병, 노인요양, 장애우 복지 등 사회적 서비스 부분에 .. 더보기
콜라보래이션(Collaboration) 마케팅을 활용한 사회적경제 진흥방안 (3) 4) 시장경제, 공공경제와 사회적 경제의 관계 사회에서 사회경제의 비중이 커질수록 시장경제 또한 사회경제의 영향을 받게 된다. 공정무역이 발달한 영국의 경우 3천여개의 공정무역 제품만을 따로 모아 놓아 공정무역 전문 슈퍼매장이 일반 슈퍼마켓들과 경제하거나 일반 슈퍼마켓들도 공정무역 제품을 일반제품과 구분 없이 판매하고 있다. 또한 한국에서도 소비자 생활협동조합이 활성화 되면서 제품의 질과 공정한 가격에 민감한 소비자들의 호응도에 대해 일반 대형 마트들의 더욱 더 촉각을 기울이고 있다. 만약 소비자 생협이 더욱 활성화 된다면 전반적인 시장 가격의 하락과 품질 상승으로 이어질 것이다. 즉 사회경제가 기존 시장경제의 운영에서 대안적 기준이 될 수 있다. 또한 사회경제는 공동체 전체의 이익을 증진시키는 유형, .. 더보기
콜라보래이션(Collaboration) 마케팅을 활용한 사회적경제 진흥방안 (2) 2) 사회적 경제의 등장과 의미 사회적 경제라는 개념은 1800년대 후반 프랑스에서 최초로 등장했다. 당시 자본주의가 막 도입되기 시작하면서 대규모 도시노동자가 양산되었다. 자본주의 초기였던 그 때 노동자들의 생활조건은 임금, 먹거리, 교육, 의료 등 모든 조건에서 매우 열악했다. 이를 해결하기 위해 노동자들이 스스로 협동조합이나 상호공제조합을 만들기 시작한 것이 근대적 사회적 경제의 시작이다. 당시 경제사상가 샤를 지드(Charels Gide)는 ‘시장경제를 더 사회적이고 공평한 체제로 전환한 대안’으로 사회적 경제를 제시했다. 생시몽(Saint Simon)이나 푸리에(Fourier)와 같은 사회주의자들은 ‘사회, 경제적 목적을 지닌 협동조합을 정치적 도구로 삼아서 자유주의 시장경제를 새로운 사회경제체.. 더보기
콜라보래이션(Collaboration) 마케팅을 활용한 사회적경제 진흥방안 (1) 1. 사회적 경제의 현황 1) 사회적 경제의 원리 세계 경제의 불확실성과 지속되는 불황에도 불구하고 한국 경제는 꾸준한 성장을 하고 있다. 하지만 경제적부의 집중도가 대기업을 중심으로 이루어져 성장의 온기는 골고루 확산 되지 못하고 있다. 경제성장은 앞으로도 지속 가능해야 하며 모든 사람이 혜택을 받아야 한다. 공동체성이 약한 경제는 경제 위기에 대응력이 약하며, 사회구성원들의 미래를 위한 의욕과 창의성 촉진이 힘들다. 이런 점에서 사회적경제는 한국 경제에 있어 기업, 지역, 계층간 불균형 문제를 해결한 새로운 대안으로 떠오르고 있다. 사회적 경제는 인간은 상호적이라는 전제 하에서 신뢰와 협동을 통해서 연대를 이루는 것을 목표로 한다. 이는 시장에서의 경쟁을 통해서 효율성을 추구하는 시장경제와의 대조 과.. 더보기
PG(People's Grocery) - 정크푸드 문제를 해결하다. 미국 샌프란시스코 주변의 오클랜드 거주민의 대부분은 지역 내에 일자리가 별로 없어서 주로 외부에서 경제활동을 한다. 아울러 상점도 별로 없어 대부분 외부에서 음식과 식재료를 사서 들어온다. 오클랜드 지역에 거주하는 많은 사람들이 인스턴트나 정크 푸드를 더 자주 찾으면서 건강상태가 다른 지역에 비해 좋지 못하다. 이런 경제적 문제와 건강문제를 해결하기 위해 사회적 기업 PG (People’s Grocery)를 설립 된다. PG는 먼저 지역에서 채소를 직접 길러서 판매했다. 작지만 일자리도 생겨났고 지역 농산물을 구매하기에 돈이 지역 안에서 순환하는 구조가 만들어졌다. 그리고 사람들에게 채소를 가지고 요리하는 법을 가르쳤다. 이런 교육을 받은 후에는 사람들이 건강한 요리를 직접 만들어 먹어 건강이 좋아졌고 .. 더보기
노숙자를 위한 잡지 <빅이슈> 1991년 영국의 존 버드와 고든 로딕이 창간한 잡지 는 노숙자를 지원하기 위해 발행되는 스트리트페이퍼로, 잡지 판매대금의 절반 이상이 노숙자 출신의 판매사원(빅판)에게 돌아간다. 는 노숙자들의 기본적인 의식주의 문제를 해결해주는 차원을 넘어 홈리스들이 자립할 수 있도록 도와주고 있다. 는 노숙자의 강점을 최대한 활용한 사업이다. 노숙자와 함께 일반 작업장에서 일을 하는 것은 쉬운 일이 아니다. 업무에 필요한 시간 지키기, 감정 다스리기, 과음과 같은 문제를 가진 사람들이 많기 때문에 일을 하려면 일 자체 보다는 회사 시스템에 적응시키기 위한 엄청난 노력이 필요하다. 약점만 가득하게 보이는 노숙자 이지만 이들에게도 ‘강점’이 있다. 이들의 최대 강점은 ‘노숙’ 그 자체다. 에서는 노숙자 분들이 가장 잘하.. 더보기