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맥도날드

새로운 펀드레이징 모델, 맥도날드 하우스 채리티 (1984년) 맥도날드 월드 어린이들이 가장 좋아 마크 중에 하나가 맥도날드의 황금 빛 아치다. 그리고 지금 이 시간에도 전 세계 매장 곳곳의 맥도날드 매장은 사람들로 붐빈다. 맥도날드는 매일 4천 7백만명이 이용하는 세계에서 가장 큰 패스트푸드 체인이다. 1940년 미국 캘리포니아에서 맥도날드 형제가 처음으로 빠른 음식을 제공하는 ‘스피디 시스템’을 갖춘 매장을 열었고 1955년 사업가 레이 크록은 맥도날드 형제로부터 사업권을 인수하여 오늘날의 맥도날드로 발전 시켰다. 맥도날드는 음식의 생산에서 부터 소비자들에게 판매에 이르는 모든 과정을 일정 규격에 맞게 표준화 시켰다. 매장 매니저들을 대상으로 고객 서비스 및 경영기술 등 햄버거와 관련된 전문교육을 실시하고자 햄버거대학을 설립하여 공통된 마케팅 교육을 실시하고 있.. 더보기
코즈마케팅은 브랜드의 영향력을 강화 시킨다 리더십이란 단어를 간단히 정의 하면 사람과 조직에 대한 영향력을 의미한다. 리더십은 단순히 사람만이 가질 수 있는 것이 아니다. 기업, 정부, 사회단체도 리더십을 발휘하기도 하고 브랜드 역시 브랜드만의 리더십을 가진다. 브랜드 리더십은 브랜드가 가진 영향력이다. 브랜드 리더십은 매출의 증가, 고객의 높은 충성도 등으로 표현 될 수 있다. 앞에서 이야기 한 브랜드 이미지가 브랜드에 대한 느낌이라면 브랜드 리더십은 브랜드를 통해 받은 영향이라고 볼 수 있다. 여기에 한발작 더나아가 세계적인 광고회사 사치앤사치의 케빈 로버츠는 사람들이 좋아하고 많이 선택하는 브랜드 리더십을 넘어선 개념으로 러브마크(Lovemark)를 이야기한다. 러브마크는 사람의 감성에 호소하는 카리스마 있는 브랜드를 말한다. 브랜드 가치가.. 더보기